据徐先生介绍，9月28日，他在南昌市五纬路的多乐士门窗店花240元买了一款塑钢门，花240元。买回去后装置时，发现门之间的缝隙太大且门面有油漆掉落，并且门的钢面还有起鼓的现象。之后，他找到该店的老板要求替换一扇新门，却遭到回绝。

  就此事，南昌市工商局董家窑分局执法人员找到多乐士门窗店，经协解后，该店老板同意为徐先生退款。

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